よくある質問
＜通販・販売について＞
送料はいくらですか？
送料は1,200円です。但し、北海道は2,000円、沖縄・離島は2,200円です。
～円以上お買い上げの場合は、送料無料といったサービスはありますか？
申し訳ございませんが、現在は対応しておりません。
通信販売でのお問い合わせは、どうすればいいのですか？
お電話の場合；ONLINESHOP(通信販売)に関してのお問い合わせは、店舗では解りかねますので、ご対応できません。
恐れ入りますが、お電話にて078－846－5409までご連絡をお願いいたします。
その際、ご注文時にご記入いただいたお名前、お電話番号をお知らせ下さい。
配送日・配送時間の指定はできますか？
はい、一部地域を除いて7営業日後から指定が可能です。
注文を完了した後に、変更・キャンセルしたい場合はどうすればいいのですか？
ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできかねますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
配送先情報の入力はお間違いの無いようお願いいたします。
＜商品について＞
のしやギフト包装はありますか？
のし、ギフト包装はございません。ご了承ください。
配送商品には、ご注文数と同数の紙袋を同封いたします。
賞味期限について教えてください
回答配送商品については、モデルヌキュブとKARIN SÉLECTIONは発送日より5日、カトルカールキュブは7日です。
カトルカールキュブとモデルヌキュブをミックスしてセット購入できますか？
申し訳ございませんが配送商品については対応いたしかねます。
KARIN SÉLECTIONはモデルヌ＆カトルカールキュブがセットになった商品がございます。
ジュエルシフォンやジュエルプリンも配送できますか？
生のフルーツを使用しているため、現在は対応しておりません。